מדיניות משלוחים
**שימו לב – החיוב אינו מתבצע ישירות אנו מחייבים רק כאשר כל המוצרים במלאי והמשלוח יוצא אליכם.
רוב המוצרים יסופקו תוך 7 ימי עסקים מהיום שהמשלוח יוצא אליכם.
חשוב לציין כי זמן האספקה המצויין בדף המוצר הוא זמן ההגעה הממוצע למוצר זה, ואין הוא התחייבות לזמן אספקת המוצר, יתכנו עיכובים.
כאשר כל המוצרים שהזמנתם נמצאים במלאי המשלוח יצא אליכם כבר ביום שלמחרת וההזמנה תסופק בזמן קצר הרבה יותר -רוב הפעמים עד 48 שעות!
יש לשים לב – לפעמים יש מוצרים שלא נמצאים במלאי השוטף ואנחנו מזמינים אותם במיוחד עבורכם ולכן זמני האספקה עלולים להתארך, במידה והזמני אספקה מתארכים מעבר לרגיל אנחנו ניצור עמכם קשר ונעדכן אתכם.
אפשרויות משלוח:
*שליח עד הבית יש לוודא שכותבים כתובת ומספר טלפון תקינים שבה אתם נמצאים בשעות הבוקר / צהריים.
*איסוף מנק הפצה (נק שקרובה לכתובת שאתם מזינים בהזמנה) מיועד לחבילות קטנות שמשקלן לא עולה על 3 ק"ג ושגודלן לא עולה על 30X30X30 ס"מ , מתאים בעיקר לביגוד,הנעלה ומוצרים קטנים נוספים, ניתן ליצור איתנו קשר על מנת לוודא אם ניתן לשלוח לנקודת הפצה, את נק ההפצה אפשר לבחור בסל הקניה לאחר הכנסת הכתובת
הובלה והרכבה של ריהוט – משולמים ישירות למוביל של חברת הריהוט בעת האספקה.
רהיטי סגל
הובלה והרכבה מיטה רהיטי סגל – 200 ש"ח
הובלה והרכבה שידה רהיטי סגל – 250 ש"ח
הובלה והרכבה ארון 2 דלתות רהיטי סגל – 350 ש"ח
הובלה והרכבה ארון 3 דלתות רהיטי סגל – 450 ש"ח
הובלה והרכבה שידה + מיטה רהיטי סגל – 350 ש"ח
הובלה והרכבה שידה + מיטה + ארון 2 דלתות – 550 ש"ח
הובלה והרכבה שידה + מיטה + ארון 3 דלתות – 600 ש"ח
צפון-רמת הגולן תוספת של 200 ש"ח ( כולל צומת צמח וצומת נחום מזרחה).
ציר 90 דרומית לבית שאן עד לצומת הערבה תוספת 200 ש"ח.
- החל מאזור ואדי ערה דרך עמנואל עד אריאל- כל מה שמזרחית לישובים אלו תוספת 200 ש"ח.
- מאריאל דרומה דרך הציר של פדואל, בית אריה, מודיעין עלית- מה שעל בסיס צירים אלו ללא תוספת. מה שמזרחית תוספת 200 ש"ח. טלמון/ דולב תוספת 100 ש"ח.
- אזור ירושלים- מה שמצפון לפסגת זאב (כולל ענתות אדם וכו’) תוספת 100 ש"ח. צפונית לפסגות תוספת 200 ש"ח.
443 לכל אורכו ללא תוספת. מזרחית למעלה אדומים תוספת 200 ש"ח. מה שמזרחית ודרומית לגוש עציון תוספת 200 ש"ח עד ערד לא כולל.
- דרום- מה שדרומית ומזרחית לערד וירוחים ומירוחם ציר 222 עד ישובי כרם שלום תוספת 200 ש"ח.
- דרומית למצפה רמון + ישובי הערבה כולל נאות הכיכר ועין תמר תוספת של 300 ש"ח.
מעל קומה 3 ללא מעלית תוספת 70 ש"ח לכל קומה**
מדיניות החזרה והחלפה:
*החלפה של מוצר שקניתם ניתן לבצע תוך 14 ימי מרגע קבלתו את המוצר יש לשלוח באריזה המקורית כאשר לא נעשה בו שימוש – מתאפשר בעלות של 50 ש"ח בעזרת שליח מטעמנו (עלות המשלוחים על חשבון הצרכן)
*החזרה של מוצרים וקבלת החזר כספי (למעט דמי המשלוחים) ניתן לבצע תוך 14 ימי מרגע קבלתו את המוצר יש לשלוח באריזה המקורית כאשר לא נעשה בו שימוש - ניתן לתאם עם שליח מטעמנו (לתיאום דרך הוואטסאפ 0527462707) בעלות של 34.90 ש"ח
כמו כן במידה והלקוח לא שילם דמי משלוח בהזמנה עלות המשלוחים תיהיה על חשבון הלקוח – על סה"כ 70 ש"ח – 34.90 ש"ח משלוח ללקוח ו 34.90 ש"ח משלוח החזרה זאת במידה והלקוח לא שילם משלוח בעת הזמנה
ניתן לקבל את ההחזר הכספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העיסקה , את הזיכוי אתם תראו תוך 7 ימי עסקים בחשבונכם.
מוצרים שהגיעו פגומים/תקולים או לא הגיע המוצר שהוזמן, יאספו על ידינו ועל חשבונינו.
במידה ואחרי שהמוצר יחזור אלינו, ולאחר שנבצע בדיקה והוא ימצא תקין ו/או המוצר כפי שהוזמן על ידיכם – עלות המשלוח תחול עליכם.
בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם , אי התאמה או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם.
בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.
**מוצר אשר נעשה בו שימוש או הגיע אלינו פגום לא נוכל לזכות.
לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו
בוואטסאפ- 0527462707